Karriere bei ipn

Und das Beste: Sie können Teil des ipn-Teams werden. Denn selbst, wenn hier gerade keine Stellen explizit ausgeschrieben sein sollten, finden wir, dass sich ein Kennenlernen immer lohnt. Vor allem, wenn Sie Informatik oder Wirtschaftswissenschaft studieren und sich fragen, wo Sie eigentlich Ihre Bachelor- oder Masterthesis schreiben sollen. Sie können natürlich auch über ein Praktikum oder einen Semesterferienjob bei uns einsteigen.

Nehmen Sie doch mal Kontakt zu uns auf!

Für unseren User Helpdesk suchen wir ab sofort ein ambitioniertes und motiviertes Talent, das Lust auf Teamwork hat und sein Verständnis für Software und IT-Infrastruktur mit der Fähigkeit verbindet, Kunden mit ihren Fragen am Telefon richtig gut abzuholen. Deine Hauptaufgabe ist, Störungen zu analysieren, und dafür Lösungsansätze zu entwickeln und umzusetzen. Darüber hinaus entwickeln wir Dein Aufgabenprofil gemeinsam so, dass Du Deine Erfahrungen und besonderen Fähigkeiten optimal einsetzen kannst.

Deine Aufgaben:

• Betreuung von Kunden bei Fragen zu unserer ERP-Software per Telefon, Mail und Fernwartung
• System-Administration und Überwachung unserer Cloud-Server
• Betreuung unserer Kolleginnen und Kollegen bei IT-Problemen

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit IT-Bezug oder mehrjährige IT-Erfahrung
• Gute Kenntnisse über Windows Desktop und Server-Betriebssysteme
• Gute Ausdrucksform, Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, Grundkenntnisse in Englisch
• Du bist kundenorientiert, belastbar, verlässlich, lösungsorientiert und hast Spaß daran, Dich in neue Themengebiete einzuarbeiten und gegebenenfalls auch zu spezialisieren.

Das erwartet dich:

• Du berätst und unterstützt Bestands- sowie Neukund:innen rund um unsere Softwarelösungen
  und Services online oder vor Ort
• Du begleitest Neukund:innen während des gesamten Onboardingprozesses
• Du unterstützt uns auf Messen und Branchenveranstaltungen und gibst dein Fachwissen weiter
• Du hilfst uns mit deinen Kenntnissen, unsere Produkte und Services ständig zu verbessern
• Du entwickelst und hältst Schulungen zu unseren Softwarelösungen

Das bist du:

• Du hast idealerweise eine Ausbildung in der Hörakustik oder einen vergleichbaren Abschluss
• Erste Erfahrungen mit Hörakustik-Software sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
• Du kannst mit deiner Begeisterung für ein gutes Produkt anstecken und hast die Kund:innen immer im Fokus
• Du kannst dich schnell auf neue Prozesse einstellen und arbeitest strukturiert
• Du berätst unsere Kunden und Interessenten auch gerne vor Ort

Das bekommst du:

• Flexibilität: flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Vitalität: deutschlandweites Sport und Gesundheitsprogramm, Dienstradleasing sowie frisches Obst und Getränke
• Gestaltungsspielraum: umfangreiches Ideenmanagement zur Verwirklichung deiner Ideen
• Weiterbildung: eigene opta data Akademie zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Erholung: 30 Tage Urlaub im Jahr
• Vielseitigkeit: ganzheitliche Aufgaben, viel Eigenverantwortung und kreative Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Sicherheit: Arbeitsplatz im expandierenden Familienunternehmen mit langjähriger Tradition

Für unseren Standort Husum/Nordsee und bundesweit in Deutschland suchen wir ab sofort ein ambitioniertes und motiviertes Talent, das Lust auf Teamwork hat, sich weiterentwickeln will und sein tiefes Verständnis für Software, IT und digitale Trends in unsere qualitativ hochwertigen Lösungen einbringt. Dein Tätigkeitsschwerpunkt ist die Anwendungsentwicklung mit Delphi. Wichtig ist uns ein guter, intensiver Kontakt mit unserem Team.

Deine Aufgaben:

• Pflege und Weiterentwicklung unserer Softwarelösung AkuWinOffice für Hörakustiker
• Durchführung von Analysen und Migrationsprojekten
• Selbständige Konzeption, Realisierung, Testung, Pflege und Dokumentation von Lösungen

Dein Profil:

• Abgeschl. Studium der techn. oder Wirtschafts-Informatik, oder vergleichbare Ausbildung
• Praktische Erfahrungen mit Delphi, C#, SQL-Datenbanken
• Vertraut mit den Methoden der agilen Softwareentwicklung
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, Grundkenntnisse in Englisch